الأسئلة الشائعة

هنا نستعرض أبرز الأسئلة الشائعة التي وصلت إلينا وإجاباتها ..

( يرجى النقر على السؤال المطلوب لتظهر إجابته )

نعم التطبيق يقوم بإصدار فواتير إلكترونية مطابقة لإشتراطات هيئة الزكاه والدخل والضرائب وسيتم الربط بشكل مباشر مع منصة فاتورة عند إطلاقها نهاية العام 2022 م.

توفر منصة وتطبيق مندوبي العديد من العمليات (تسجيل بيانات المندوبين – تسجيل بيانات العملاء – تسجيل بيانات الأصناف – فتح الورديات – إقفال الورديات – تسجيل فواتير المبيعات – تسجيل فواتير مردود المبيعات – تسجيل سندات القبض – إصدار تقارير المبيعات والمقبوضان).

نعم التطبيق يدعم إمكانية فتح الورديات وإقفالها من قبل المندوبين مع توفير رقابة عالية من المشرفين على الورديات .

نعم التطبيق يدعم تسجيل العهدة النقدية وتفاصيلها على مستوى كل مندوب وبشكل يومي عند فتح الورديات.

نعم يدعم التطبيق نظام الخرائط (GPS) لتتبع حركة المندوبين اليومية على الخريطة مع إمكانية إصدار تقارير بحركة المندوبين خلال فترة زمنية .

نعم التطبيق يعمل في حالة عدم وجود الإنترنت ويتم تخزين البيانات في تلفون المندوب وحين يتم توفر الإنترنت يقوم التطبيق بإرسال البيانات على لوحة التحكم الخاصة بالمنشأة.

نعم التطبيق يدعم قراءة وطباعة الكيو آر كود والباركود للأصناف.

نعم يدعم التطبيق إمكانية الربط مع إي نظام محاسبي وذلك عن طريق الربط مع منصة مندوبي من خلال واجهات (API)، حيث يتم الحصول على وثائق الربط من خلال قسم التطوير في موقع مندوبي أو التواصل مع قسم التطوير في الشركة .

نعم يوفر التطبيق إمكانية إضافة بيانات الأصناف بشكل يدوي حيث يوفر التطبيق صفحة لتسجيل بيانات الأصناف (القسم – فئة الصنف – أسم الصنف – رقم الباركود – وحدة القياس الرئيسية – سعر البيع – التكلفة المتوسطة – الرصيد الافتتاحي – الحد الأعلى – الحد الأدنى – حد إعادة الطلب – نوع الصنف (مخزني – خدمي – مركب)).

نعم يدعم التطبيق إمكانية إضافة بيانات الأصناف من ملف أكسل يتم تحميله من التطبيق ومن ثم تعبئته وإعادة رفعة على التطبيق .

نعم يدعم التطبيق إمكانية إضافة بيانات الأصناف عن طريق الربط مع منصة مندوبي من خلال واجهات (API)، حيث يتم الحصول على وثائق الربط من خلال قسم التطوير في موقع مندوبي أو التواصل مع قسم التطوير في الشركة .

نعم يوفر التطبيق إمكانية إضافة بيانات العملاء بشكل يدوي حيث يوفر التطبيق صفحة لتسجيل بيانات العملاء (نوع العميل – النشاط – أسم العميل – الرقم الضريبي – طريقة الدفع – حد الدين – نسبة الخصم – الدولة – المدينة – الحي – الشارع – رقم المبنى – العنوان على الخريطة – مسؤول التواصل – رقم التلفون – البريد الالكتروني ).

نعم يدعم التطبيق إمكانية إضافة بيانات العملاء من ملف أكسل يتم تحميله من التطبيق ومن ثم تعبئته وإعادة رفعة على التطبيق .

نعم يدعم التطبيق إمكانية إضافة بيانات العملاء عن طريق الربط مع منصة مندوبي من خلال واجهات (API) , حيث يتم الحصول على وثائق الربط من خلال قسم التطوير في موقع مندوبي أو التواصل مع قسم التطوير في الشركة .

نعم يدعم التطبيق إمكانية إضافة بيانات المندوبين عن طريق الربط مع منصة مندوبي من خلال واجهات (API) , حيث يتم الحصول على وثائق الربط من خلال قسم التطوير في موقع مندوبي أو التواصل مع قسم التطوير في الشركة .

نعم يوفر التطبيق إمكانية إضافة بيانات المندوبين بشكل يدوي حيث يوفر التطبيق صفحة لتسجيل بيانات المندوبين (نوع المندوب – أسم المندوب – رقم الحساب – طريقة الدفع – نسبة العمولة – نسبة الخصم – الدولة – المدينة – العنوان –– رقم التلفون – البريد الالكتروني ).

نعم يدعم التطبيق إمكانية إضافة بيانات المندوبين من ملف أكسل يتم تحميله من التطبيق ومن ثم تعبئته وإعادة رفعة على التطبيق .

نعم يدعم التطبيق إمكانية إضافة بيانات المندوبين عن طريق الربط مع منصة مندوبي من خلال واجهات (API) , حيث يتم الحصول على وثائق الربط من خلال قسم التطوير في موقع مندوبي أو التواصل مع قسم التطوير في الشركة .

نعم منصة مندوبي مملوكة لشركة سعودية (شركة كفاءة الإبداع لتقنية المعلومات) .

يتم التواصل مع منصة مندوبي من خلال تقديم طلب دعم فني من خلال منصة مندوبي وسوف يقوم فريق الدعم الفني في منصة مندوبي بالتواصل معكم بأسرع وقت .

نعم يدعم التطبيق إصدار كل التقارير بصيغة (PDF).

نعم يوفر التطبيق العديد من التقارير (تقارير إقفال الورديات – تقرير يومي – تقرير شهري حسب طرق السداد – تقرير إجمالي مبيعات للأصناف – تقرير أجمالي مبيعات حسب المندوبين – تقرير أجمالي مبيعات حسب العملاء – تقرير فواتير المبيعات تفصيلي ).

نعم يدعم التطبيق إمكانية الطباعة على الفواتير الصغيرة والمتوسطة والكبيرة التي تعمل عن طريق Wifi او عن طريق الربط مع الجوال بالبلوتوث.

نعم يدعم التطبيق السداد في الفواتير بمختلف طرق الدفع ( نقداً – شبكة – آجل – تحويل بنكي – إيداع بنكي).

نعم يدعم التطبيق تعدد اللغات للواجهات والمدخلات حيث يمكن للمنشأة إضافة لغة جديدة على التطبيق وينزل التطبيق افتراضيا باللغتين (العربية – الإنجليزية) .

نعم يدعم التطبيق إمكانية إرسال سندات القبض من التطبيق إلى الأنظمة المحاسبية المختلفة وذلك عن طريق الربط مع منصة مندوبي من خلال واجهات (API) ، حيث يتم الحصول على وثائق الربط من خلال قسم التطوير في موقع مندوبي أو التواصل مع قسم التطوير في الشركة .

نعم يدعم التطبيق إمكانية إرسال فواتير مردود المبيعات من التطبيق إلى الأنظمة المحاسبية المختلفة وذلك عن طريق الربط مع منصة مندوبي من خلال واجهات (API) , حيث يتم الحصول على وثائق الربط من خلال قسم التطوير في موقع مندوبي أو التواصل مع قسم التطوير في الشركة .

نعم يدعم التطبيق إمكانية إرسال فواتير المبيعات من التطبيق إلى الأنظمة المحاسبية المختلفة وذلك عن طريق الربط مع منصة مندوبي من خلال واجهات (API) , حيث يتم الحصول على وثائق الربط من خلال قسم التطوير في موقع مندوبي أو التواصل مع قسم التطوير في الشركة .

يتم التحويل على حساب شركة كفاءة الإبداع لتقنية المعلومات لدى البنك الأهلي : شركة كفاءة الإبداع للتشغيل والصيانة شركة شخص واحد البنك الأهلي السعودي – رقم الأيبان: ( SA9310000014600000849904 ) – رقم الحساب: ( 14600000849904 ).

يتم الأتصال او المراسلة على الواتس آب من خلال الرقم : 0561237006 كما يمكن أرسال بريد الكتروني الى : moh.fallatah@kafaata.com

يتم الأتصال او المراسلة على الواتس آب من خلال الرقم : 0549000191 كما يمكن أرسال بريد الكتروني الى : moh.algalisi@kafaata.com